A tájékoztató a kovacsgranitko.hu weboldalra vonatkozik. Hatályos: 2026. október 1.
1. Bevezető és az adatkezelő elérhetősége
Név: KOVGRANIT Termelő Korlátolt Felelősségű Társaság. Székhely: 4900 Fehérgyarmat, Honvéd utca 11. Cégjegyzékszám: 15-09-087749. Adószám: 28768564-2-15. Képviselő: Kovács László ügyvezető. Telefon: +36 70 414 0946. Adatkezelési kérését a kapcsolat@kovacsgranitko.hu címre küldheti.
2. Milyen személyes adatokat kezelünk, és milyen célból?
Kommunikációs adatok
Az ajánlatkérő űrlap a nevet, települést, telefonszámot, email-címet, választott szolgáltatást, az üzenet tartalmát és a beküldés IP-címét kezeli. Adatait a kérdés megválaszolásához, az igény egyeztetéséhez és az ajánlat előkészítéséhez használjuk. A Fluent Forms az űrlapadatokat a weboldal adatbázisában tárolja; az emailben érkező megkeresések és az űrlapos értesítések a levelezésben is megjelenhetnek. A weboldali megkeresések kezelése és követése érdekében a beküldés azonosítója és időpontja, a név, település, telefonszám, email-cím, választott szolgáltatás és üzenet a Google Táblázatokban vezetett ajánlatkérési nyilvántartásba is bekerül. Az IP-címet ebbe a táblázatba nem továbbítjuk.
Ha Ön saját nevében kér ajánlatot, a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az Ön kérésére végzett szerződés-előkészítés. Általános megkeresés és vállalkozás képviseletében eljáró kapcsolattartó esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek az üzleti megkeresések megválaszolása és az egyeztetés dokumentálása. E jogalap ellen tiltakozhat.
A kötelező mezőket az űrlap jelzi. Az elérhetőség hiányában nem tudunk visszajelezni; a munkával kapcsolatos adatok az ajánlat pontosításához szükségesek. Az adatokat Öntől kapjuk. Kérjük, ne küldjön különleges személyes adatokat vagy az ajánlatadáshoz nem szükséges személyes iratokat.
3. Hogyan gyűjtünk adatokat?
Az ajánlatkérési és kapcsolattartási adatokat Ön adja meg az űrlapon vagy emailben. A beküldés IP-címét az űrlaprendszer rögzíti. A webkiszolgáló működése során technikai naplók keletkezhetnek. A tervezett statisztikai és marketinges mérések csak külön hozzájárulás után indulhatnak.
4. Adatvédelmi és biztonsági intézkedések
A webkiszolgáló technikai naplói a kérések időpontját, IP-címét, elérési útvonalát és a böngésző technikai adatait tartalmazhatják. Ezek célja a hibakeresés és a visszaélések felismerése. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, a weboldal biztonságos működtetése. Megőrzésüket a hiba vagy incidens kivizsgálásához szükséges idő, valamint az érintett napló technikai törlési ciklusa határozza meg. Konkrét incidens nélkül nem használjuk e naplókat látogatói profilalkotásra.
5. Marketingkommunikáció és tervezett mérések
Az ajánlatkérés nem jelent hírlevél-feliratkozást vagy reklámüzenetekhez adott hozzájárulást. A megkeresésére adott válasz az ügyintézés része. A későbbi hirdetési mérést a sütipanel külön marketingválasztása szabályozza.
A következő rendszerek bevezetését tervezzük. A tájékoztató frissítésekor nincsenek aktivált mérési azonosítók; az alábbi ismertetés nem jelent jelenleg működő követést.
- Google Analytics 4: a látogatottság és a weboldali események elemzése. Aktiválás után kizárólag statisztikai hozzájárulással.
- Google Tag Manager: a mérőkódok kezelésére szolgáló konténer. Az adatkezelést a benne futó címkék határozzák meg; nem önálló látogatottsági jelentéskészítő eszköz.
- Meta Pixel: hirdetési eredmények mérése és remarketing; aktiválás után marketing-hozzájárulással.
- TikTok Pixel: hirdetési eredmények mérése és hirdetési közönségek kialakítása; aktiválás után marketing-hozzájárulással.
- Google Search Console: a keresőbeli megjelenés és indexelés ellenőrzése. A DNS-rekorddal, HTML-fájllal vagy metaelemmel végzett tulajdonigazolás önmagában nem helyez el analitikai sütit és nem indít látogatói mérőkódot.
A hozzájáruláson alapuló mérés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja. A hozzájárulás megtagadása nem akadályozza az ajánlatkérést. A mérőkódok aktiválása előtt aktualizáljuk a tájékoztatót a tényleges beállításokkal, adattovábbításokkal és megőrzéssel. Személyes űrlapmezőket és üzenettartalmat nem szabad az analitikai eseményekhez továbbítani.
Nemzetközi adattovábbítás
A Gmail, a Google Drive és a Google Táblázatok használata nemzetközi adatkezeléssel járhat; a Google az alkalmazandó szolgáltatási feltételek szerinti továbbítási garanciákról tájékoztat. A tervezett mérési és hirdetési rendszerek szintén érinthetnek EGT-n kívüli címzetteket. Az aktiválás feltétele az adott szolgáltatásra és címzettre alkalmazható, GDPR V. fejezete szerinti továbbítási alap ellenőrzése. Nem tekintjük valamennyi szolgáltatót automatikusan egy megfelelőségi határozat hatálya alá tartozónak.
Szolgáltatói tájékoztatók: Google adatvédelem, Google adattovábbítási keretek, Meta adatvédelem, Meta Business Tools feltételek, TikTok adatvédelem.
6. Szolgáltatók, adattovábbítás és külső hivatkozások
| Szolgáltató | Feladat és adatok |
|---|---|
| Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.; 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.; gdpr@tarhely.eu | A weboldal, adatbázis és technikai infrastruktúra biztosítása; az e szolgáltatáshoz szükséges adatok kezelése adatfeldolgozóként. |
| Google – Gmail levelezés | A kapcsolat@kovacsgranitko.hu címre érkező levelek és űrlapos értesítések fogadása, tárolása; a Google szolgáltatási és adatvédelmi feltételei szerint. A Google saját célú adatkezeléséről a saját tájékoztatója rendelkezik. |
| Google Drive és Google Táblázatok | Az ajánlatkérési nyilvántartás tárolása és kezelése; a beküldés azonosítója és időpontja, név, település, telefonszám, email-cím, választott szolgáltatás és üzenet továbbítása. A szolgáltatásra a Google alkalmazandó szolgáltatási és adatvédelmi feltételei vonatkoznak. |
A Fluent Forms és a Must Have Cookie a weboldalon telepített szoftver. A szoftver neve önmagában nem jelenti, hogy annak fejlesztője megkapja az űrlapadatokat. A hozzáférést az üzemeltetéshez és az ügyfélkapcsolathoz szükséges személyi körre kell korlátozni.
7. Az adatkezelés időtartama
A megkeresést az egyeztetés és az ajánlat érvényességének végéig őrizzük. Ha nem jön létre megrendelés, a további egyeztetés lezárult és konkrét jogi igény miatt sincs szükség az adatokra, töröljük a megkeresést. Létrejött megrendelésnél a szerződés teljesítése és az alkalmazandó jogszabályi megőrzési kötelezettség határozza meg az időtartamot; ez a weboldali ajánlatkérésre nem jelent automatikus, azonos hosszúságú tárolást.
A megkeresések törléséről az adatkezelő gondoskodik a fenti feltételek szerint. A törlés a weboldali bejegyzésre, a kapcsolódó levelezésre és a Google Táblázatokban vezetett nyilvántartás megfelelő sorára is kiterjed. A külön tárolt példányok törlését az adatkezelőnek mindegyik rendszerben el kell végeznie. A biztonsági másolatokat a működés helyreállításához használjuk; a bennük maradó adatokat a mentések felülírási ciklusa távolítja el, és visszaállításkor a korábbi törlési igényeket ismét alkalmazzuk.
8. Jogai és jogorvoslat
Kérhet hozzáférést, helyesbítést, valamint a jogszabály feltételei szerint törlést, korlátozást és adathordozhatóságot. A jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhat. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a korábbi kezelés jogszerűségét. Kérelmére főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Indokolt hosszabbítás esetén ezen belül értesítjük. Az azonosításhoz csak a szükséges adatokat kérjük.
Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; 1363 Budapest, Pf. 9.; ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu. Bírósághoz is fordulhat.
A weboldali ajánlatkérés alapján nem hozunk Önre joghatással járó automatizált döntést.
9. Sütik és hasonló technológiák
A Must Have Cookie a hozzájárulási választások kezelését végzi. A sütik és böngészőtárolók lehetnek személyes adatokhoz kapcsolhatók; a statisztikai adatok nem tekinthetők automatikusan anonimnak. A működő hozzájárulás-kezelőt és a külön jelzett, még nem aktivált mérési szolgáltatásokat a sütitájékoztató ismerteti.
